Avto Search EU

Avto Search EU — Telegram-бот и Mini App для подбора автомобилей, работы с клиентскими заявками и сопровождения сделки от первого запроса до оплаты и доставки. Клиентская часть, рабочее место менеджера и административная панель объединены в одном интерфейсе внутри Telegram.

Функционал для клиента

Пользователь входит через Telegram и сразу видит личный кабинет: количество заявок, найденных автомобилей, выбранных вариантов и выставленных счетов. Интерфейс поддерживает русский и английский языки.

• Новая заявка на автомобиль. Клиент выбирает категорию, марку, модель, цвет, диапазон года, максимальный бюджет и пробег, комплектацию и дополнительные пожелания.
• Требования к опциям. Для популярных марок можно отдельно указать важное оснащение: спортивный пакет, полный привод, акустику, адаптивный свет, пневмоподвеску и другие параметры.
• Описание с помощью ИИ. Вместо заполнения всех полей клиент может написать требования свободным текстом. Система распознаёт параметры, формирует черновик заявки и предлагает проверить его перед отправкой.
• Голосовое описание. Требования к автомобилю можно надиктовать непосредственно в Mini App.
• Передача контакта через Telegram. Номер телефона добавляется в заявку без повторного ручного ввода.
• Проверка перед запуском. До отправки клиент видит итоговую сводку и может вернуться к редактированию.

Автоматический поиск автомобилей

Проект работает с несколькими источниками объявлений: Encar, mobile.de и AutoScout24. Поиск запускается отдельным серверным процессом, поэтому Telegram-бот и Mini App не зависают во время обработки большой выдачи.

• Результаты сохраняются за конкретной заявкой и постепенно появляются в интерфейсе.
• Пользователь видит статус поиска и может обновить выдачу без создания новой заявки.
• Карточка автомобиля содержит фотографию, название, год, пробег, цену, местоположение и ссылку на исходное объявление.
• Подходящий автомобиль можно выбрать и перевести в сделку.
• Менеджер при необходимости добавляет вариант вручную и отправляет его клиенту.

Заявки и история подбора

Все запросы сохраняются в разделе «Мои заявки». Для каждой заявки отображаются источник поиска, параметры автомобиля, дата создания, количество результатов и актуальный статус. Клиент может открыть прежний запрос, сравнить найденные варианты и продолжить работу с ним позже.

Сделки, документы и доставка

После выбора автомобиля создаётся отдельная карточка сделки. В ней клиент видит выбранный автомобиль, текущий статус, документы и связанные платежи.

• Этапы сделки: автомобиль выбран, выкуплен, документы подготовлены, отправлен, доставлен и сделка закрыта.
• Формирование PDF с данными сделки.
• Отдельные счета на предоплату и окончательный расчёт.
• Поддержка сумм в EUR, KRW, USD и PLN.
• Скачивание инвойса в PDF.
• Кнопка «Я оплатил» передаёт менеджеру запрос на проверку платежа; окончательное подтверждение выполняется администратором.

Административная панель и CRM-функции

Администратор работает в том же Mini App, но получает расширенные разделы для заявок, сделок, оплат, задач и поиска по клиентской базе.

• Единый обзор. Новые заявки, сделки, платежи на проверке, просроченные задачи и автомобили в доставке собраны на одном экране.
• Карточка клиента. Контакты, заявки, выбранные автомобили, инвойсы, подтверждённые суммы, заметки, задачи и полная история событий.
• Быстрый поиск. Клиента или сделку можно найти по телефону, Telegram username, chat ID, номеру сделки или названию автомобиля.
• Управление поиском. Менеджер выбирает площадку, запускает повторный поиск и контролирует найденные результаты.
• Воронка сделки. Этапы покупки и доставки меняются в карточке, а все действия записываются в историю.
• Заметки и задачи. К клиенту или сделке можно привязать внутренний комментарий, ответственное действие и срок исполнения.
• Контроль оплат. Администратор создаёт PDF-инвойсы, подтверждает оплату и видит сделки, ожидающие предоплату или финальный расчёт.
• Управление администраторами. Доступ выдаётся по постоянному Telegram ID и может быть отозван из панели.

Уведомления и интеграции

Система отправляет сообщения через Telegram: уведомляет о новых заявках, найденных вариантах, готовых документах, созданных счетах, изменениях сделки и действиях клиента по оплате. Данные заявок и результатов могут передаваться в Google Sheets для дополнительного учёта.

Серверная часть построена на PHP и SQLite, поиск выполняется фоновыми задачами, документы создаются в PDF. Авторизация Mini App проверяет данные Telegram на сервере, а административные операции доступны только пользователям с назначенными правами.

Результат

Avto Search EU объединяет в одном продукте подбор автомобилей, клиентский кабинет, CRM-функции, контроль сделки, документы, платежи и Telegram-уведомления. Вместо разрозненных переписок и таблиц менеджер получает последовательный рабочий процесс, а клиент — понятный доступ к заявкам и статусу покупки.